La formation PSSM permet à chacun d’identifier, comprendre et agir face à l’apparition de troubles psychiques ou lors d’une crise de santé mentale, en attendant l’intervention de professionnels.
Fondée sur un programme international reconnu scientifiquement, cette formation alterne apports théoriques, vidéos, études de cas et mises en situation pratiques. Elle vise à renforcer les compétences d’écoute, de soutien et d’orientation vers les ressources adaptées.
Les participants apprendront à réagir face à différentes situations : dépression, anxiété, conduites suicidaires, addictions ou encore troubles psychotiques.
Accessible à tous, sans prérequis médical, la formation s’adresse aussi bien aux professionnels qu’aux proches de personnes en souffrance psychique.
Acquérir les connaissances fondamentales sur les principaux troubles de santé mentale.
Comprendre et reconnaître les différentes formes de crises psychiques afin d’adopter une réponse adaptée.
Renforcer ses compétences relationnelles : écouter avec bienveillance, sans jugement, rassurer et transmettre une information claire.
Savoir adopter une posture sécurisante face à des comportements agressifs ou déstabilisants.
Cette formation s’adresse à toute personne souhaitant être en capacité d’intervenir face à une situation de détresse psychologique, notamment :
Professionnels de santé, du médico-social ou de l’accompagnement
Travailleurs sociaux, éducateurs, animateurs
Personnel encadrant ou RH dans les entreprises
Enseignants, formateurs, agents de la fonction publique
Proches aidants, bénévoles associatifs ou toute personne concernée par la santé mentale dans son entourage ou son activité
Grand public sensibilisé aux questions de santé mentale
Aucun, âge minimum requis 18 ans.
Matinée : Introduction et fondamentaux
Présentation de la formation, de ses objectifs et du manuel PSSM
Définitions clés : santé mentale, troubles psychiques, crise
Données épidémiologiques et représentations sociales
Cadre légal et éthique de l’intervention en santé mentale
Le rôle du secouriste en santé mentale
Après-midi : Premiers troubles abordés
Les troubles dépressifs : signes, risques, conduite à tenir
Les troubles anxieux : phobies, crises de panique, TOC
Mise en situation : comment intervenir en cas de crise d’angoisse ou d’isolement
Application du plan d'action PSSM en 5 étapes
Matinée : Crises spécifiques et conduite à tenir
La crise suicidaire : repérer, dialoguer, sécuriser
La crise liée à l’usage de substances (alcool, drogues)
Comportements agressifs et désorganisés : adopter une posture sécurisante
Techniques d’écoute, d’auto-gestion du stress et de désescalade
Après-midi : Troubles plus complexes et prévention
Les troubles psychotiques : idées délirantes, hallucinations
Les troubles de l’alimentation
Les troubles liés à l’usage de substances à long terme
Prévention de la rechute, orientation vers les professionnels
Synthèse des apprentissages - retour d’expérience - évaluation
Méthode reconnue à l’échelle internationale
Formation accessible à tous, sans prérequis
Alternance théorie / pratique avec mises en situation
Outils concrets pour réagir face à une crise psychique
Remise d’un manuel et d’une attestation officielle
Lutte contre les idées reçues en santé mentale
Organisation des sessions
Les sessions de formation sont programmées en fonction des disponibilités des participants et du calendrier des financeurs.
Modalités d’inscription
L’inscription peut s’effectuer directement via le formulaire de contact du site internet, par e-mail ou par téléphone.
Un devis personnalisé et une convention de formation sont transmis sur simple demande.
Délais d’accès
Les inscriptions restent possibles jusqu’à 5 jours ouvrés avant le début de la session, sous réserve de places disponibles.
En cas de besoins spécifiques (ex. : accessibilité, adaptation pédagogique), un entretien préalable permettra d’identifier les ajustements nécessaires pour garantir les meilleures conditions d’apprentissage.
Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Les personnes en situation de handicap sont invitées à nous contacter en amont afin d’étudier ensemble les solutions d’adaptation possibles, selon la nature de leurs besoins.
Exposés théoriques illustrés (diaporamas, vidéos, statistiques, retours d’expérience)
Études de cas concrets et contextualisés
Mises en situation et jeux de rôle pour s’entraîner à réagir face à différentes crises
Échanges interactifs entre participants pour favoriser l’analyse de pratiques et l’enrichissement collectif
Manuel officiel PSSM remis à chaque participant, comprenant l’ensemble des contenus abordés et le plan d’action en 5 étapes
Support de formation projeté et remise de documents pédagogiques complémentaires
Animation par un formateur certifié PSSM, expérimenté dans la gestion de crise et la relation d’aide
Évaluation continue tout au long de la formation, à travers les échanges, études de cas et mises en situation pratiques.
Auto-évaluation des acquis en début et en fin de formation afin de mesurer la progression individuelle de chaque participant.
Validation des compétences basée sur la participation active et la mise en œuvre du plan d’action PSSM lors des exercices pratiques.
À l’issue des 14 heures de formation, une attestation de secouriste en santé mentale est délivrée, sous réserve d’avoir suivi l’intégralité des modules.
Feuille d’émargement signée par demi-journée par les participants et le formateur.
Attestation individuelle de fin de formation remise à chaque participant à l’issue de la session.
Questionnaire de satisfaction “à chaud” complété en fin de formation afin d’évaluer la qualité perçue et la pertinence des contenus.
Suivi post-formation possible, sur demande, pour accompagner les participants dans la mise en pratique ou pour un retour d’expérience individualisé.
Synthèse de la formation disponible, sur demande, pour l’entreprise ou l’organisme commanditaire.
La formation se déroule en présentiel, soit :
En intra-entreprise : directement dans vos locaux, pour les sessions organisées en interne.
En inter-entreprises : dans une salle dédiée sélectionnée par nos soins, selon notre calendrier de sessions.
L’adresse exacte, les horaires et les modalités d’accès sont précisés dans la convocation transmise avant la formation.
➡️ Le lieu de formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Merci de nous signaler toute situation particulière afin d’anticiper les aménagements nécessaires.
L’évaluation des résultats repose sur une combinaison d’indicateurs complémentaires :
Comparaison des questionnaires pré et post-formation afin de mesurer la progression des connaissances des participants.
Analyse des résultats aux cas pratiques et/ou quiz de fin de formation pour objectiver les acquis.
Observation des mises en situation et de l’implication active lors des ateliers et échanges pédagogiques.
Auto-évaluation individuelle, permettant à chaque participant d’identifier ses compétences acquises ainsi que ses axes d’amélioration.
Exploitation des évaluations de satisfaction à chaud, recueillant les retours qualitatifs sur le contenu, l’animation et l’organisation de la formation.
Ces différents éléments contribuent à apprécier la montée en compétences des participants et à ajuster en continu les contenus pédagogiques proposés.
stagiaires formés
Formations disponibles
Taux de réussite
Taux de satisfaction